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航空行李遺失論斤賠!

旅遊新聞~
柯以柔遺失筆電 國泰航空:貴重物品隨身帶

大家注意啊!
貴重物品慶隨身攜帶,不然放在行李遺失,航空公司只能論斤賠,以下新聞一定要看!
 

中央社記者黃敏台北二十二日電)國泰航空公司今天對藝人柯以柔遺失筆記型電腦深感遺憾,並表示,目前國泰已在積極協尋失物中;如果確定無法尋獲,將給予一公斤新台幣一千元的賠償。但國泰航空建議旅客,貴重物品和重要文件最好還是隨身攜帶......

國泰航空傳訊部副理侯恩錫說,依照規定,航空公司只負責運送,無法全程照顧到旅客的行李;一旦行李遺失或遭損壞,只能依行李重量酌予賠償;依國際慣例,一公斤賠償二十美元;照台灣交通部民航局規定,則是每公斤新台幣一千元。

 柯以柔六月十九日搭乘國泰從紐約經香港回台灣,抵達桃園機場後提領行李,發現行李箱數字鎖有被撬開的痕跡,行李箱內的筆記型電腦也不翼而飛。 

侯恩錫指出,一般而言,行李運送過程中,包括機場人員和政府安檢人員都會與行李接觸;依照美國規定,行李不能上鎖,除非使用的是美國安全運輸局認可的鎖,因此,建議旅客出國前,最好先了解各國的相關規定,旅程會比較順利。 

另外,他說,國泰航空在十九日接獲柯以柔遺失行李申報後,立刻展開協尋,目前香港部分已完成調查,並無所獲;美國部分,因時差原因還在聯繫中。 

國泰航空承諾會加緊協尋行李,如果真找不回來,也表示會儘快依照規定按斤賠償。 

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 你有沒有遇行李遺失的經驗?怎麼處置?說來大家聽聽吧!

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